Refund policy

Chaque commande est minutieusement vérifiée avant l'expédition. Nous nous efforçons de fournir des descriptions aussi précises que possible des produits de notre boutique en ligne.

Nous vous encourageons vivement à nous contacter à l'adresse malikarousseaujoaillerie@gmail.com avant de finaliser votre achat si vous avez des questions concernant la taille, l'entretien ou l'ajustement de vos bijoux.

 

Malika Rousseau propose une politique d'échange flexible, vous permettant de retourner les articles dans un délai de 30 jours pour obtenir un crédit magasin ou un article d'une valeur équivalente. 

Ce crédit est valide sans limite de temps et n'expire pas, vous offrant ainsi la liberté de l'utiliser à votre convenance. 

 

Veuillez noter que les frais de retour et d'expédition sont à la charge du client, et les articles ne sont pas remboursables.

Les bijoux doivent être retournés dans leur état d'origine. Les bijoux ayant été modifiés d'une manière quelconque ne pourront pas être acceptés.

 

Les articles « en solde » sont considérés comme des ventes finales.

Les pièces fabriquées sur commande ne peuvent pas être retournées.